Atualizar campo
Quando acontecer de um cliente, pedido ou outro campo de não aparecer, pode significar que ficou para trás.
A integração busca as ultimas 24h para atualizar, isso acontece para não ficar rodando a base inteira a cada integração.
Não quer dizer que tenha algum erro, apenas que ficou para trás.
Para solucionar:
Basta entrar no Mercos ou no ERP (dependendo do fluxo que está enviando), e atualizar algum campo, por exemplo em observações, salvar e esperar a próxima integração rodar.